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Queja DIRECTV mala gestión de servicio y comunicación https://youtu.be/ZwQARAbQSYw a través de @YouTube Forma de manifestación ante impotencia de encontrar solución a una solicitud de atención. Ahora observo respuesta de @DIRECTVCo luego de tener que acudir a un contacto extraoficial

#Comunicación q no soporta la #acción 3 supuestos canales de contacto, cero solución. Ninguno útil realmente. Un robot q dice lo q quiere, una línea telefónica con menú incompleto sin opción de atención real, oficina principal, cll 103, cerrada. Mal #servicioalcliente @DIRECTVCo

Señores @DIRECTVCo una vez más agoté todo canal oficial que ustedes dicen tener para atender al cliente. Requiero cancelar este mal servicio que no ha cumplido con la promesa de valor. No es un buen negocio dar mal #servicioalcliente Agradeceré su pronta respuesta

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